恶意损毁竞品样机、偷换备用样机、利用水军控评造势……近日，央视财经曝光扫地机器人等家电领域的虚假测评乱象 —— 从扫地机器人到吹风机，所谓的“专业测评”不过是精心编排的剧本。

图源：央视财经公众号

当下，“无测评、不下单”已成为不少消费者的决策习惯，人们将专业测评视作消费“避坑”的参考。可是，一个个看似中立的“专业测评”，实际上却是利益驱动的“表演”，不少消费者一次次为“专业结论” 买单，却遭遇货不对板。

专业测评，本应依托客观实测为消费者提供决策参考，其核心价值在于中立、真实、公允。然而，部分机构与商家却以测评之名，行虚假宣传之实，让“专业测评”这个“信任入口”，异化为 “消费陷阱”。种种操作，不仅突破了商业诚信的底线，还侵犯了消费者的知情权、选择权与公平交易权。

名为测评，实为侵权，恰是这场乱象最核心的危害。其透支的将是整个电商生态的公信力。长此以往，真正踏实做产品的企业，将被恶意竞争裹挟，整个行业也难免陷入“内卷式造假”的恶性循环，拖累电商经济的健康发展。

破除虚假“专业测评”的怪圈，企业首先要守住本分。面对乱象，不少企业陷入“别家做、自己不做就吃亏”困境，被动卷入畸形竞争。但归根结底，产品力才是企业长远发展的核心竞争力。把投入虚假测评的真金白银，转向技术创新、转向产品打磨，用真实的性能、可靠的品质赢得消费者口碑，远比靠剧本收割流量更有价值。

一锤子买卖无法做强品牌，靠歪门邪道更注定走不远，回归产品本身才是企业发展的正道。

今年 6 月出台的《网络测评活动规范》，为测评行业划定了红线。治理虚假测评乱象，就要给“嘴上功夫” 戴上 “紧箍咒”：抬高专业门槛，杜绝 “开箱即测评、张口即结论” 的非专业操作；标明利益关系，测评主体与品牌方存在利益关联必须显著提示，附带购物链接的测评内容，需明确标注 “广告”；厘清测评分界，仅凭主观感受的分享需标注“仅为个人体验”，避免将个人偏好包装成客观结论……

与此同时，平台也需健全账号内容审核机制，从严处置违规账号；监管部门要强化常态化执法，提高违法成本，让造假者付出应有代价。