线上预定遭遇“货不对板”的情况并不少见，但通常情况下，只要差距是在合理的范围内，大多数消费者也就睁一只眼闭一只眼了。然而，樵先生遇到的这种情况，的确过于离谱。“五颗星酒店”与“五星级酒店”一字只差，不仅是住宿体验天差地别，还涉嫌欺诈违法。显然，酒店是想玩“文字游戏”，打着“五星级”酒店的旗号鱼目混珠，诱导想花大价钱奔着高档酒店而来消费者。没成想，如此精明的“小算盘”，却没能瞒天过海，三倍赔偿，给了他们一记当头棒喝，也对其他违法欺诈的从业者敲响了警钟。
如今，线上预订已成为出行预定酒店的主要渠道之一，平台集聚的酒店越来越多，如何才能在众多酒店竞争之中脱颖而出，被消费者选中？一些商家用力过猛，一时之间没刹住车，侵犯了消费者权益。近期就有多个类似新闻引发广泛关注。比如，有网友控诉线上预订遭遇酒店“照骗”，平台展示的酒店图片，房间宽敞明亮、装修精致豪华，实际入住时，房间狭小逼仄、设施陈旧简陋，与图片严重不符。还有人花千元预订海景房，推门发现内部照片竟全是渲染图....这种“买家秀”与“卖家秀”的巨大反差，不仅让消费者大失所望，也严重影响了他们的出行体验。此类问题频发，不能责怪消费者鉴别力不足，关键在于酒店商家的投机欺诈。五一假期即将到来，各地也将迎来出游小高峰，这是机遇也是挑战，住宿行业经营者更需加强自律，诚信经营；相关部门要严厉惩治商家及平台的欺诈乱象，为游客营造更舒心的出行体验。
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