为加快推进南京市“人工智能+政务”融合创新,赋能城市现代化治理, 6月16日,以“智赋政务 数启金陵”为主题的南京市人工智能+政务应用建设专场发布活动,在江苏国际数据港举行。
活动现场全面解读了《南京市加快“人工智能+政务”应用建设推进方案》,正式发布首批政务AI场景需求榜单与《南京市政务智能体建设指引(试行)》。“南京‘人工智能+城市治理’联合创新中心”“南京政务智能体实验工场”“城市算力网运营中心”相继揭牌,为全市政务智能化创新搭建核心载体与试验平台。
据了解,在智能底座建设方面,南京市数据局通过持续扩容,市政务云智算资源已达33P,建成市级政务大模型MaaS平台,部署千问、DeepSeek V4等主流国产大模型,搭建起安全可控、集约共享的政务AI支撑体系。作为全市AI+政务的模型底座,Mass平台集算力、大模型、及AI通用工具等于一体,已为多个政府部门的政务工作提供人工智能底座支撑。
南京市城市数字治理中心副主任顾颖表示:“建设了这个统一的人工智能大模型平台以后,各个政府部门就不需要关心这些基础的底座,只需要关注上层的应用,避免了政府部门的重复建设。各个部门现在在我们这边,已经搭建了接近200个智能体,比如市应急局的‘宁安晴’,市人社局的‘宁智达’,都已经上线,已经在为我们市民、企业提供各种智能服务了。”
在场景建设方面,南京已打造应急治理AI“宁安晴”、医疗AI慧客服“宁宁”、公共资源交易AI“宁小招”等典型实践案例。截至目前,全市已累计收到39个部门、9个区共114个政务场景需求,涉及政务服务、城市治理、民生服务等多个领域。依托智能导办、AI预审、电子签名、证照共享等智能化手段,南京已实现243个政务服务事项“全程网办”。
南京市江宁区数据局党组书记、局长张燕介绍道:“通过江宁政企通统一入口,可以一键直达诉求办理。通过‘智能约见’,能够匹配到全区48个部门。通过我们政企通的智能客服进行咨询,比如说我要咨询股权变更相关的业务,我们会匹配到办理的时间,办理的地点,审批需要的材料清单,更精准更个性化,更多是确切事项的办理。”
下一步,南京将加快推进“人工智能+城市治理”联合创新中心建设,健全建设标准与运行规范,持续做好应用场景推进,搭建政务智能化实验工场,常态化打造政企对接平台,推动政务AI由试点示范向全域普及、全域赋能转变。