今年以来，南京大型演出市场持续升温，观众对演出服务保障的需求也日益迫切。如何化解极端天气、艺人突发状况、设备故障等不可控因素导致的演出取消风险？上周五，南京市开出了全省首份针对演出活动的综合保障险保单。

据南京市文旅局介绍，该保单由经纪公司投保，保费6000元，最高保额100万元，保障范围覆盖两方面：一是艺人和观众在演出或观演过程中发生的人身意外伤害，如摔伤、设备故障导致的事故等；二是因不可抗力导致的演出取消、中断或延期。南京市文旅局市场管理处处长楼钱良表示，做一些保险上的保障，确保主办方能够有保险来托底，而不至于在大量的经费投入后，因演出取消，所受的损失太大。

此外，南京还在尝试推进"观众退票险"。据了解，南京市文旅局已召开8次以上协调会，大麦、猫眼、票星球等票务平台均表示期待该险种推出。数据显示，去年仅大麦、猫眼两个平台，涉及南京的退票就有34万张。楼钱良介绍，以演唱会的门票是1000块为例，那么正常的退票退了700块，那么300块钱的观众损失就可以通过买保险的方式来弥补，"详细的细节和技术对接，我们正在有序地推进当中。"