南京建成15个“睦宁里”便民服务站点-南京广播电视台

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南京建成15个“睦宁里”便民服务站点

2023年10月27日

南京2023年十大民生实事中的“建设宜居安全家园”这项提出：要试点创建10个“物业服务+社区生活服务”新模式的住宅小区“睦宁里”服务站点。

记者从南京市房产局了解到，这项民生实事已提前超额完成。针头线脑、小修小补、应急维修等生活需要，都能在小区里解决，补齐了服务居民的“最后一公里”短板。

南京建邺区江心洲洲岛和园的便民服务站点，于今年9月8日，挂牌“睦宁里”便民服务中心，可提供针织缝补、材料打印、工具借用、体检推拿、图书阅览等14项便民服务。

物业管理模式在传统的保洁、保修、保绿等服务基础上，向养老、托幼、家政、文化等领域延伸。

南京洲岛现代服务业发展有限公司洲岛和园项目经理刘大红对记者说道：“我们是拆迁安置房，这里的居民以老人和小孩为主，我们也会根据老人的一些需求，总结一些项目。”

今年86岁的戴开骏老先生是洲岛和园小区的居民，每天他都会来到社区的物业便民服务站点里，写书法，画山水。

戴开骏也表示，便民服务站在为居民做实事方面想的很周到，会定期检查身体、测血糖，开展文艺活动。

“睦宁里”不仅有助于解决百姓家门口的急难愁盼，也适应了企业发展需求。物业企业不只是围绕项目服务项目，还拓展出“物业+”服务空间。

如今，物业管理和社区志愿者一起，提供细致暖心的服务，物业和业主的黏性也大大增强，小区物业的缴费率在95%以上。

目前，南京已建成投运15个“睦宁里”物业服务站点，南京市房产局还将出台“睦宁里”便民服务点设置标准和元素，助力打造15分钟便民圈。