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牛咔快评|脱离了诚信,烟火气只剩下“糊味”

2026年06月11日

回想2023年,“鹅腿阿姨”有多火?清华、北大的学子冒着严寒排队抢购,微信群里拼手气抢单,一句“阿姨在哪摆摊”就能引发刷屏。大家追捧她,从一开始就不是仅仅冲着“鹅腿”来的,而是冲着阿姨这个人。那时的她,是学子心中“温暖与美味”的代名词,是草根诚信经营的缩影。可如今,这份美好滤镜彻底破碎。面对“鹅腿阿姨”怎么卖鸭腿的质疑,当事人的回应更让人五味杂陈。因为她表示,“鹅腿阿姨”只是一个商标,不代表卖的就是鹅腿,不存在欺诈。这样的辩解,恰恰戳中了信任崩塌的核心——当初大家是被她的朴实打动,如今她却用“商标只是个名字”来回避自己多年来不标注食材、利用信息差误导消费者的事实,标价16元的“腿”成本是价格更低的鸭腿,这种模糊边界的操作,早已超出了“招牌”的范畴,消耗的只能是大家的善意。鹅腿阿姨早已不是当初那个守着小推车、凭手艺吃饭的普通摊主,她靠着卖鸭腿组建了自己的团队,业务已覆盖北京几十所高校,团购成员超10万人次,配送范围从北京的海淀区延伸至38公里外的房山区,拥有注册商标、正式后厨、雇佣员工及第三方配送代理。经营者把当初靠学生们捧起来的流量,一步步转化成了实实在在的商业利益,嘴上说着“自己只是个摆摊的阿姨”,行动上却早已偏离了当初让大家感动的那份纯粹。其实,抓住流量赚钱本身无可厚非,靠手艺和热度经营大家也能理解。但流量变现的前提,绝不能是欺骗消费者,更不能利用公众的信任,触碰食品安全与消费公平的底线。当烟火气脱离了诚信的底线,再美味的食物也会变味,再亲切的人设也会崩塌。那些经不起打量,对不起信任的烟火气,也都会轰然散去。

 

  • 来源:南京广播电视台
  • 编辑:季雨嘉