从视频中来看,这一套监控员工的流程已经非常成熟了,那么,公司如此“隐秘”窥探员工电脑,合法吗?专业律师说了:不合法。企业未经员工同意,就在办公电脑中安装监控软件,既违反了民法典关于隐私权和个人信息保护的规定,也违背了个人信息保护法确立的“告知——同意”核心原则,涉嫌侵犯员工隐私权及个人信息权益。而且根据劳动合同法第四条,这种“无感知”的监控,压根没有履行法定民主与告知程序。就算监控的是工作微信,合法性也依旧存疑。
再来说说软件开发商和销售商,明知企业买软件是用来非法监控的,还把“无感知”当成卖点,主观恶意明显,涉嫌构成“提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪”,还有可能构成“帮助信息网络犯罪活动罪”。说到这里我们不禁疑惑,这样明显踩踏红线的监控行为,为什么能形成一条公开叫卖、企业广泛使用的灰色产业链呢?一方面,部分企业管理者价值观错位,将监控员工视为降低管理成本的捷径,试图通过技术手段实现对员工的绝对控制,忽视了尊重与信任才是健康劳动关系的基石。另一方面,网络监控手段高度隐蔽,员工实在是难以察觉。或者,就算有所察觉,也会因为担心得罪雇主、失去工作而选择沉默。
数字化技术的进步 本身是值得肯定的,若是合理用于提升管理效率,无可厚非。但若是越界侵入员工的私人领域,其性质就会发生根本性的转变。因此,对于职场监控乱象,需要多管齐下、系统治理。劳动监察部门不妨将职场隐私保护纳入常规监管范围,畅通举报渠道,为劳动者撑腰;执法部门要严厉打击开发、销售此类监控软件的灰色链条,从源头切断供应渠道。对于企业来说,也需要重新审视管理文化的内核,要知道,真正的企业竞争力,永远来自员工的信任,而真正的效率提升,依靠的是科学合理的管理机制和人性关怀,而不是擅自将员工变成职场“透明人”。