牛咔曝光台 | 牛咔网友：商家发错货流量卡注销遇难题-南京广播电视台

牛咔曝光台 | 牛咔网友：商家发错货流量卡注销遇难题

2025年01月02日

民卞先生反映2024年12月5日，他在江苏天智互联网科技有限公司旗下的小程序上购买了一张月租19元，每月可用188G的流量卡。但开卡后，他才发现该卡实际月租为29元，可用50G通用流量加30G定向流量，与之前宣传的套餐内容相距甚远。卞先生随即与天智客服取得联系，对方表示是仓库发错了卡，可以注销该卡并退回充值话费。但当卞先生按照该步骤操作时，中国移动客服却提醒，注销卡片需要支付200元违约金。但此时，售卡方已不再回应。卞先生希望，天智互联网科技有限公司改正错误，并承担相应的经济损失。

来源：南京广播电视台
编辑：项阳

牛咔曝光台 | 牛咔网友：商家发错货 流量卡注销遇难题

牛咔曝光台 | 牛咔网友：商家发错货流量卡注销遇难题