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转作风 惠民生 县长约谈 狠抓执行

2013年04月07日

去年以来,一些部门和单位办理群众诉求工单不力、执行力低下导致了工作持续落后。3月19日,县长谢元,县委常委、县纪委书记董浩约谈了镇和部门四名负责人(白马镇镇长高满军、开发区管委会常务副主任石明生、东屏镇镇长相开玲、县住建局局长王先平),这标志着“12345”群众诉求工单办理问责机制在我县全面启动。

今年1月,县委下发了改进工作作风、密切联系群众和提高执行能力的《“双十”规定》,对加强作风建设提出了严格要求,提出不走形式、不做选择、不搞变通,对作风建设方面检查出的问题与不足,要有针对性提出改进措施。2月,县委、县政府下发了《关于提高工作标准提升执行能力的规定》,明确要求杜绝低效执行、消极执行、被动执行、选择执行、虚假执行等行为。对“12345”政府服务热线、每日舆情等群众反映的问题,严格实行“首接负责制”,对执行不力的坚决问责。

截止今年2月底,我县“12345”政府服务呼叫中心已经受理工单近15000件,尽管2012年全县工单办结率达到97%,群众满意率达到87%,大量的民生问题得到及时、妥善解决。但不容忽视的是,仍有少数部门和人员工作作风仍需改进,工作水平亟待提高。

县委常委、县纪委书记董浩表示,“12345”问责机制的启动,既是和谐社会建设的客观需要,也是打造服务型政府的决心彰显和必然选择。结合考核和督察情况,启动问责机制,充分彰显了县委、县政府通过问效问责,倒逼机关转变作风,狠抓执行力的决心。

县长谢元在与四名负责人约谈时强调:在执行力和民生诉求的解决上,领导重视程度要再提高,在日常工作中要牢固树立群众利益无小事的观念;执行力要再加大,做到“事事有回音、件件有着落”;机制制度要再健全,建立有效工作机制和督查制度,对市民集中反映的问题及时逐条梳理和分析,以积极态度为百姓解决实际问题,真正架起一座党和政府与人民群众沟通的桥梁,将“12345”政府服务热线打造成人民群众联系党委、政府“最重要、最畅通、最便捷、最信任”的渠道,成为具有溧水特色的政府服务热线。

县委、县政府将把“12345”考核结果按照权重纳入当年全县千分制考核,使服务民生不再是软任务,对待市民诉求不敢有懈怠,用“踏石留印、抓铁有痕”的工作作风,做到:面对面听民声,心贴心解民忧,想方设法提高诉求问题的办结率、满意率,进一步密切党群、干群关系。

来源:南京广电网 审核员:张超 吴畏 责任编辑:王晨

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