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南京广播电视集团媒体社会责任报告(2023年度)

2024年05月28日
目录
1、前言
2、政治责任
3、阵地建设责任
4、服务责任
5、人文关怀责任
6、文化责任
7、安全责任
8、道德责任
9、保障权益责任<
10、合法经营责任
一、前言
1、媒体概况
南京广播电视集团是全国第一家副省级城市广电集团,内设融媒新闻、融媒产品、融媒技术、商务运营、产业发展五大中心。下辖8个电视频道、6个广播频率,辐射都市圈3000多万人口;牛咔视频APP用户超300万,新媒体矩阵总粉丝数超1亿,移动直播实现牛咔、央视、新华社、抖音、快手等平台全覆盖,形成以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系和网上网下一体、内宣外宣联动的主流舆论格局。集团全资、控股、参股子企业共59家。其中一级子企业22家、二级子企业9家、三级子企业2家。
2、社会责任理念
集团始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以建设全媒体传播体系为重点,深化“新闻+政务服务商务”实践,聚焦内容、技术、安全三大重心,完善内容生产、产业发展、公共服务三大体系,强化服务城市发展、服务企业成长、服务市民生活三大服务,加快建设成为南京文化宣传、媒体推广及运营的综合供应商和新型媒体集团。 
3、获奖情况
2023年,2件作品获中国新闻奖, 25件作品获省级一等奖以上奖项。《大地珍珠》荣获“第29届中国纪录片学术盛典”长片十佳作品;“学习向未来”荣获“2023长三角广播电视媒体融合优秀案例评选党的二十大精神融合传播案例奖”;“牛咔视频 云上南京——城市形象展示和传播总入口”获评2023年全国广播电视媒体融合典型案例。

二、政治责任
1、始终坚持正确政治方向  牢牢把握正确舆论导向
2023年,是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,集团始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为纲领,着力做好新思想阐释。
深入宣传习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义、精神实质和丰富内涵。开设《“在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代新作为新篇章”》专栏,全年推出近30篇报道。

扎实做好学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育宣传。开设“学思想、强党性、重实践、建新功”专栏,以各部门动员部署学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的报道为主,全年发稿80余篇;推出《主题教育•群众评》专栏,追踪第一批、第二批参加主题教育单位在调研中解决实际问题的情况,用群众真切感受测评主题教育成果。

做好推动重大项目建设宣传报道。聚焦省市重大项目、工业“双百工程”项目、城建项目和民生项目,报道南京实施扩大投入“十百千万”行动部署,加强经济工作组织和企业服务,打造项目建设最优环境,推动重大项目加快建设、重点企业开足马力,以企业开门红推动全市经济开门红。做好全市产业强市建设和经济数据分析报道。推出《首季“开门红”》《冲刺四季度 打好收官战》等系列报道。

推出宣讲短视频《学习宁聚力》,在“学习强国”全国平台开设理论宣讲专栏,同时全网“上架”短视频产品和短音频产品,电视端每周日在《南京新闻》栏目中播出,累计近900万人次观看;

重点打造理论宣讲品牌《思想的力量》第五季节目,围绕党的二十大提出的新思想新论断、作出的新部署新要求,结合南京实践,创新理论宣讲形式和传播手段,以事说理、事理交融,全方位、多维度地宣传阐释党的二十大精神。牛咔视频等平台超十个账号同步直播,获“学习强国”平台首页推荐,全网点击量近千万。

2、加强分析研判追踪 提高舆论引导水平
充分发挥广电舆情研究院职能,做好舆情研判、跟踪工作,为政务服务提供大数据、智慧化分析,供党委政府决策参考。
“牛咔时评”栏目年度发稿 429 条,其中《把炽热的爱国情化为奋进的报国行》《以“四敢”作为持续优化营商环境》等34 篇稿件被省委网信办推送。    

3、围绕民生热点痛点 加强改进舆论监督 
做强“牛咔曝光台”网络投诉阵地,与电视端互动,形成融媒传播,进一步扩大舆论监督影响力,协助基层政府化解各类社会矛盾;推出新媒体舆论监督栏目《陈项来了》,适应网络舆论生态,走好网上群众路线;《直通12345》保持特色,内容上以帮助市民解决生活上的具体困难为主;《深度》持续关注社会热点、难点、痛点的视角,借助新媒体端二次传播,在全媒体背景下做好“深度”。

4、抢滩国际社交平台 提高对外传播能力
为深入贯彻落实习近平文化思想中“着力推动文化事业和文化产业繁荣发展”“着力加强国际传播能力建设、促进文明交流互鉴”的重大要求,2023年,“Here is Nanjing”城市形象海外社交媒体平台创建了#UNESCO世界文学之都、#国际和平城市、#爱乐之城、#极美南京等海外热门话题,并完成了江苏发展大会、中国文学国际传播论坛等多项重点活动海外宣传推广工作,目前全网海外粉丝数累计21.6万余人,覆盖美国、法国、英国、俄罗斯等58个国家,总曝光量达250-300万人次。

5、亮相国家平台 深化城市形象
城市形象宣传片亮相央视。由南京市委宣传部指导,南京广电集团统筹制作的南京城市形象宣传片,9月24日全网首发并在央视多个频道亮相。宣传片以“天下文枢 雅颂金陵”为主题,让更多人了解南京、来到南京、爱上南京。

立足于城市宣传的森林融媒品牌持续发力。2023年,集团完成多项大型活动宣推,完成“南京新剧荟”、长江民乐汇、南京森林音乐会、南京马拉松、中国电影表演艺术周等宣传推广项目。

三、阵地建设责任
1、融媒矩阵渐趋完善
2023年,集团不断强化渠道建设,全面升级平台功能。牛咔视频9.0版上线,以自有平台建设为抓手推进融合改革,新增“南京都市圈”频道,更好地为推动南京都市圈发展贡献媒体力量;新增“何以南京”频道,为中华优秀传统文化的传承发展作出新的贡献;搭建“亲清助企”“强国少年”“南京红十字血液中心献血爱心分”等平台,打通各类社会资源,实现自我超越和发展。

集团融媒账号矩阵目前在主要新媒体平台共有粉丝超一亿,其中“南京广播电视台”抖音快手粉丝量近2000万。南京广播电视微信公众号粉丝数持续增长,粉丝数近56万,多篇稿件十万+。大数量、高活跃度的新媒体粉丝,大幅提升广电集团重点产品的传播力和影响力。
2、融合传播服务大局
围绕重要节点、重大活动,精心策划、创新形式、强化引导,营造良好宣传氛围;坚持以权威视角做好重大主题报道,围绕年度重要主题,推出“新时代 新征程”“何以南京”“乡村振兴”三大融媒主题宣传季,“融媒主题宣传季”这一重大主题报道的创新实践获评“新征程 新品牌”江苏省广播电视媒体融合新闻品牌。 

做好重要经贸会议的相关报道。如第三届江苏发展大会、2023中国南京金秋经贸洽谈会、2023世界智能制造大会等报道,以开设专题、电视消息+超短、电视综述+微信推文、系列短视频或超短、系列超短等形式开展融媒报道。

正能量稿件被省委网信办推送21条,被中央网信办推送6条。南京广播电视台、南京广播网网站共发布稿件38698条。
3、融合采编平台建设
投入使用“专业新闻高清网和媒体融合本地业务平台”和“融媒制作中心技术平台”,形成集团新闻和非新闻电视节目、新媒体的两大高清融媒生产平台,实现集团全媒体运作、全终端覆盖、全方位服务的融媒改革目标。
四、服务责任
1、信息服务释疑解惑惠民生
集团广播、电视、新媒体端及时准确刊播政务信息、惠民政策信息等,各类新闻栏目发挥主流媒体责任担当,做好政策信息服务。生活服务栏目《标点》、垂类新媒体账号《南京教育头条》等专栏,针对不同受众群体,报道百姓关心的日常生活信息,做好生活信息服务。

2、社会服务排忧解难快响应
集团高度重视公共服务平台建设和运维,安排专人24小时值班,接收百姓诉求;牛咔视频客户端、南京广播电视网开设“牛咔曝光台”“辟谣窗”等多个举报通道,同时微博、微信、抖音、快手平台和端口,均开通网络举报受理渠道。

3、公益传播汇聚力量传文明
严格执行公益广告播放量和黄金时段播出条次的要求,每天播出公益广告时长约为商业广告总时长20%。同时,积极下载播出“全国优秀广播电视公益广告作品库”中的优秀作品,播出条次和时长占比均超过50%。
2023年,集团共制作广播公益广告94条,电视公益广告20条,包含人物拍摄、主持人出镜、动画等多种形式。各频道共播出公益类广告105850条次;各频率共播出公益类广告29150条次。广播电视共计播出13.5万条次。
组织慈善募捐。响应南京市“慈善一日捐”活动号召,共有1356人参与捐款,募款额总计110026元。
4、直播带货助力富民促增收
通过公益助农“供销直播进百村”等直播活动,扩大宣传了各地优质农副产品,助推消费。2023年,集团共组织公益助农直播活动101场,通过公益助农“供销直播进百村”“优质农产品基地直播”“农产品旗舰店直播”等直播活动,扩大宣传各地优质农副产品,助推消费。

五、人文关怀责任
1、优化平台载体 服务民生实事
搭建“百校千企万岗”大学生就业帮扶平台,通过“送岗直通车”“职场分享荟”等直播活动,邀请企业发布岗位信息,邀请行业专家为大学生们提供职业技能培训,累计千余家企业进入校园开展线上招聘与线下咨询服务,为在校大学生提供近万个岗位信息,联动 20 多家高校,全方位搭建校企沟通桥梁,强化青年就业服务。

“金色年代”电视节目,积极做好保护老年人合法权益相关报道,为老年群体提供各类服务,围绕养老、敬老相关主题,及时播发报道《同心迎元旦 共享邻里情》《冬季血压升高 日常防护要做好》等100多条新闻专题报道。

2、普及应急知识 营造安全氛围
为在社会上营造浓厚的消防安全氛围,使消防安全知识深入千家万户,集团高度重视消防宣传报道,通过广播、电视、新媒体端的融合报道宣传全市消防工作,全面推动消防法规和常识的普及。有关消防宣传的公益宣传片《共建安全城市 共享美好生活》共计播发1598条(次)、《爱护消防设施 守护城市安全》共计播发1507条(次)、《因为安全 所以幸福》共计播发1580条(次)。全频道共播出4685条(次)。

3、强化学习阵地 引领阅读风尚
《我的大学》作为服务群众、终身学习、随时受益的“常态化群众工作的平台和载体”,2023年累计播出365期。“传染病的预防知识”“季节交替如何防治常见疾病”“急救专题节目”等节目广受好评。其中急救专题等小视频登上学习强国南京学习平台。

“市民学堂”项目组完成12场“共读南京品读会”视频直播任务,“2023共读南京”全年举办线上导读、线下寻访及线下名家讲座等活动合计39场;举办了15期“市民学堂”讲座;2023年由市全民阅读办授权,在南京市各机关、企事业单位新投放了50个图书漂流文化驿站,使开放的图书漂流驿站总数达到550家,免费漂流图书达到5.5万本。

六、文化责任
1、以融合传播弘扬社会主义核心价值观
弘扬核心价值观。2023年,学习强国全国平台采用稿件117条,省平台采用稿件360条,“牛咔视频”学习强国号发布稿件近300条。南京广播电视集团通讯站被评为2022-2023年度“学习强国”南京学习平台优秀通讯站。
围绕文明创建主题开设“建设更高水平文明城市”“身边的文明家庭”“我们的节日”等专栏,同时做好“文明旅游”“移风易俗”等方面的宣传引导;在电视广播开设未成年人思想道德教育专题专栏17个,全年播发推送各类稿件、短视频产品等超10000条次;组织线上线下主题活动近60场,为全市未成年人思想道德建设工作营造了良好的舆论氛围。

2、以精品力作传承城市文脉 
立足弘扬南京文脉和中华优秀传统文化。集团重磅推出大型文化纪录片《扬子风华》,该片立足从中华优秀传统文化的宝库中挖掘题材、获取灵感,将视角聚焦长江文化,以高质量影像作品挖掘长江文化(南京段)厚重内涵。

3、以特色活动提升市民科学素养 
2023年,《南京新闻》(广播、电视)播发《全国科普日 南京“科普嘉年华”开启超千场活动》《南京市科学技术协会第十一次代表大会召开 》等消息;《直播南京》根据不同节点,包括植树节、全民阅读日、科普日等,召开科普相关报道,推动提升市民科学素养。
七、安全责任
1、安全刊播。根据上级主管单位和集团的各项规范与要求,多部门联动,认真落实意识形态工作责任制,始终坚持将安全播出放在工作首位。以“零事故”的完美答卷圆满完成全年重大安播保障任务。
2、完善安全刊播制度。2023年,集团修订出台了《关于调整南京广播电视集团安全播出工作领导小组成员的通知》(宁广电集【2023】34号)、《南京广播电视集团广播节目安全播出管理规定》(宁广电集【2023】68号)等,进一步健全集团安全播出、网络安全工作的规章制度,强化节目审查要求,规范安全播出流程和纪律。
3、建立应急预案。针对安全播出环节中的人员、设备、技术、外界因素等方面,集团修订出台了《南京广播电视集团广播电视发射台运行维护管理规定》(宁广电集【2023】71号),进一步规范集团发射台技术系统配置要求、运行、维护、管理等工作要求,融媒技术中心建立《播融媒播控系统安全保障应急预案》《广播突发事件应急预案》等应急预案。
八、道德责任
1、遵守职业规范。集团高度重视对采编播从业人员的职业道德教育,坚决抵制虚假新闻、有偿新闻、有偿不闻和新闻敲诈。制定完善相关规定,从制度上加强防范。2023年,集团对《南京广播电视集团意识形态工作问责办法》《南京广播电视集团新媒体账号运营管理制度》等制度规定进一步修订,进一步加强对从业人员的管理。
同时,集团开展有偿新闻集中专项整治工作,要求重点检查出租转让新闻采编业务、虚假新闻信息、新闻记者违规兼职、以权谋私、新闻记者证管理不严等行为。6月份,结合市局2023年度全市广播电视新闻节目抽查工作,对新闻敲诈和虚假新闻进行专项排查,没有发现相关情况。
集团持续做好对网站、两微一端等各类平台账号的管理,始终保持高压态势,严禁利用集团各类网络传播平台及公众账号开展非法新闻活动,发现一起查处一起。同时做好员工的宣传教育工作,提高政治站位,时刻绷紧“打假治敲”这根弦,做到防患未然。 
此外,集团还自觉接受社会和群众的监督,集团纪委、12345热线接到此类投诉和举报,一查到底,绝不姑息,以树立和维护从业队伍良好形象。
2、维护社会公德。发挥主流媒体的社会责任,弘扬社会正气,积极做好见义勇为等方面宣传,制作系列报道《榜样的力量》,集中报道见义勇为人员的典型事迹。
3、接受社会监督。采访中尤其是舆论监督报道,记者主动出示记者证或采访证。融媒体新闻中心热线24小时接受群众投诉举报。
九、保障权益责任
1、保障从业人员合法权益。为记者提供采编工作的必须的物质保障,以及职业发展所需的学习、培训机会、心理疏导等人文关怀。针对记者因职务行为引发的投诉、来访、无理诉求等,安排特聘法律顾问和专门人员接待、处理,减轻记者相关负担与顾虑。
2、保障从业人员薪酬福利。严格遵守和执行《劳动合同法》,规范集团劳动用工行为,依法签订劳动合同及续签工作。依法保障从业人员薪酬福利,在薪酬支付日前核算并发放员工薪酬;按时缴纳“五险一金”。根据国家相关法律法规,严格执行休假休息制度。
3、规范新闻记者证管理。按照国家广电总局要求,认真核对符合条件的采编人员,完成新闻记者证申领。加强新闻记者证使用管理,对离职、退休人员按规定及时收回并办理注销手续。
4、开展员工教育培训。贯彻落实《全国干部教育培训规划》,紧紧围绕集团重点工作,以集团六大提升行动为抓手,采用“请进来授课”“送出去取经”、在线学习等多种方式,充分利用各级党校、高等院校等优势资源,统筹实施,分类分层次组织开展理想信念教育、党纪党规教育、意识形态领域教育、管理知识综合培训,高质量培训干部,建设思想政治坚定、德技并修、全面发展、适应全媒体融合发展的人才队伍。
十、合法经营责任
遵守法律法规和有关规定。坚持“广告宣传也要讲导向”。建立以《广告法》为主体,以网信、新闻出版、广播电视等行政管理部门发布的各项法规及规范性文件为指南,以集团各项制度为依据的三维监管体系,有效落实“三级审查、重播重审”的广告内容审查程序,确保广告经营行为实现“不碰制度红线,不越法规底线,不设监管终点线”。
采编与经营两分开。自觉把广告的政治方向和舆论导向挺在前面,做到政治不失位、市场不缺位,先算“政治账”,再算“经济账”。同时,贯彻“政治家办台”的基本要求,树立以人民为中心的工作导向,在围绕中心、服从服务大局中找准经营工作的坐标定位,实现广告经营市场属性与意识形态属性的有效统一,社会效益与经济效益的有机结合。
不刊播违法违规广告。完善制度保障,加强对广告的审查审核,坚决杜绝刊播违法违规广告的行为。
  • 来源:南京广播电视台
  • 编辑:韩伟