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江苏南京:全国首个三级智慧绿能驿站服务体系投运 让便民服务“满格充电”

2023年11月21日

今年以来,国网南京供电公司持续推广政电网格共融服务模式,利用社会闲置资源,在“宁电爱立方”驿站建设基础上,开发了以网格服务为主题的政电共建驿站——“能量立方”。这样的驿站开到了居民家门口,能够更加方便地为市民生活“充电”。

走进雨花台区邓府山社区,记者看到了一个“能量立方”电力服务驿站。该驿站和社区的居民养老服务中心紧挨在一起。为了方便社区居民缴费,驿站内放置了国网自助缴费一体机。这个自助缴费一体机还特别设置了“长辈版”,采用语音交互的方式,填补了老人的“数字鸿沟”。

在南京,外卖员、快递员、网约车司机等新业态新就业群体高达20万人。除了服务社区居民,新业态新就业群体也可以走进驿站,享受冷热饮水、饭菜加热、空调、急救药品、手机充电服务等暖心的便民服务。
此外,为了解决社区居民充电难的问题,“能量立方”还因地制宜,在小区内规划了“绿能充电广场”,配备慢充和快充共14个充电桩。

目前,南京市已建成6座“能量立方”驿站,另有3座在建,初步形成了全国首个三级智慧绿能驿站服务体系。

邓府山社区还联合国网南京供电公司,打造了银发关怀“电”记“宁”智慧云平台。该平台可以依托大数据,以及人工智能等新技术,监测老人的用电情况。

近年来,国网南京供电公司建立了“宁电爱立方”电力驿站服务体系,在全市推广网格化服务共融模式。目前南京已建成各类电力驿站200余个,为6万余人次提供暖心服务。

  • 来源:南京广播电视台
  • 编辑:韩伟